グルメ 黒糖蒸しパン

うまい！

ふわっとした蒸しパンに、シャリシャリとした黒糖の固まりがいい！

小田急の全国うまいもの祭の、沖縄のショップで購入。

うちにある黒糖でチャレンジできるかな。

仕事 クレーム

クレーム対応して、果たしてこのような対応でよかったのか
と思い、読んでみた。

相手の言い分を聞く
→
判断する(不当要求か)
→
説明する(できること、できないこと。その根拠)
※共感や詫びの言葉掛けをした上で
→
クロージング
×言ってもむだ、かわいそう
○複数案から選んでもらう
依頼型で示す(この様にさせていただけませんか)
△例外対応はその訳を伝え、今回限りと言う。

子ども 歴史

小学生に読ませるには抵抗ありか。

親が読んで
勉強の折りに小話として教えてあげるといいかも。

子どもと共に再勉強！

セルフアップ 映画館

いま客離れの映画館のサービスが熱い。

イオンの子ども映画館シリーズ
東宝の映画館でみる世界遺産
イオンのシネパスは月四本を1200円

いいね♪

スゴいね ＮＺ航空

ニュージーランド航空の安全ビデオが面白い
との記事。

確かにそれもスゴいね。

だけど、私はこれ！

エコノミーでも楽チン。
しかもネーミングがいい。

スカイカウチに乗ってみたい��

子ども 開成高校野球部

弱くても勝てます開成高校野球部のセオリー

子どもが野球チームに入っているので
アマゾン本ランキングでチェックしてたら
なんとドラマ化。

４月から嵐ニノ主演らしい。

子どもと一緒にみよう！

子ども 地理３

世界遺産、行きたいな。

このうち私が行ったのは

原爆ドーム
知床
那智の滝��は和歌山に行った時みたかな？
奈良公園の鹿
首里城
姫路城

残すは

岩見銀山
厳島神社
沖縄の勝連城址
白川郷

子ども 地理２

長野県ってスゴいね！

子どもに教えよ。

子ども 地理

社会の学習で都道府県を覚えている子ども。

北からはじめ、いよいよ九州に。

七県しかないのに九州。

て言いながら、覚えてた。

確かに七県！

実は昔は九の国だったそう。
へー、へー、へー。

因みに四国は
明治の間に５→３→２や４と変遷したそう。
徳島県は最後に誕生したそうな。

子ども 国境の島

ジョバンニの島という映画が公開される。

日本地理の本を読んでいて、
唯一行ける国境の島、与那国島とあるのに目が止まる。

国境の島なのに、自衛隊はおらず、
たった二名の警官のみだそう。

子どもと行ってみるのもいいかも。

ファッション ブレス

最終の冬のセールで購入。

なんと60%オフ！

服は何を買いたいのか分からないので
アクセサリーに。

そうそう、先日いつの間にか腕時計が腕から外れたようで
なくしてしまいました。

大学生の時、ばいと代で自由が丘で買ったもの。
金と銀のコンビで
ようやく似合ってきたのにね。

子ども 日本の歴史マンガ

五年生から歴史も始まるので
図書館で借りて与えてみた。

色んな出版社から出ているなかで
絵がきれいなので選んだのがコレ。

子どもの評価は今一。

女の子受けの絵なのかな？

セルフアップ マッサージ

年末に行ってみた！

一時間で『に　きゅ　ぱ』

入口の自販機でチケット買って
トイレをすませて、いざ。

男性の方でまんべんなく背術してくれた。

けど、ビミョー。

確かに楽にはなるけど
ただ漫然とやってくれてる感じ。

今楽になりたい！
ときには安くていいかな。

だけど、きちんとした整体で姿勢から整えたい。

対処より予防を。

本格的な整体にも去年、
目黒で行っみた。
確かにマッサージとはちがい
きちんと体の状況を看てくれるのでいいかも。

と思ったけど
男性一人でやっているところで
一時的でも二人きりになるのは怖いなと思い
次にはならなかった。

セルフアップ カラー診断

似合うカラーを知りたいな。

今まで診断は、
ウェディングフェアで春カラーでオレンジが似合う
メイクレッスンで夏カラーでオレンジはだめ
といわれ、いったい？？？

子ども コンサート

こういうの一緒に行ったら楽しそう。

子ども 所沢航空記念公園

一昨年いったなあ。

フライトシュミレーターが楽しくて
何度もやってた。

子ども 雪と入塾てすと

先週の大雪の翌日に、日能研の入塾てすとをうけてみた。

結果は算数はよかったが、国語が半分しか解けず。

入れるものの希望のクラスには届かず。

先月受けたさぴよりできた感じだけど
塾のてすとは学校とは違うを実感。

沿道に作られたドラえもん雪だるまに癒された。